Контакты
Контакты
Задайте вопрос, сообщите об ошибке в расписании или отправьте предложение.
[email protected]Отзыв о самой поездке — на странице «Голос пассажира»
Эта форма о сайте: ошибки в данных, вопросы и сотрудничество. Если сообщение касается самой перевозки — опоздание, давка, пропущенная остановка, поведение водителя, состояние транспорта — оставьте его на странице «Голос пассажира». Там запись публичная: её видят другие пассажиры и перевозчик, на неё можно ответить, и она остаётся в истории. Письмо, отправленное отсюда, попадает только в наш почтовый ящик, и больше его никто не видит.
Открыть «Голос пассажира»Кто стоит за сайтом
busevi.rs — независимый проект, который собирает в одном месте расписания, остановки и изменения в городском транспорте Белграда, Нови-Сада, Ниша и Крагуеваца. Это не официальный сайт перевозчика или городской администрации.
Данные мы поддерживаем вручную и через регулярные импорты, поэтому ошибки возможны: у линии меняется маршрут, остановку переносят, отправление сдвигается. Именно поэтому эта страница важна — сообщение пользователя это самый быстрый способ всё исправить.
Как сообщить об ошибке в данных
Чтобы мы нашли её с первого раза, укажите в сообщении как можно больше из этого:
- номер линии (например 26, EKO1) и направление, если речь о маршруте или расписании
- код остановки или её точное название — код указан рядом с названием на странице остановки
- день и время, к которым относится сообщение (будни, суббота, воскресенье)
- что написано у нас и как обстоит дело в действительности
Чего ожидать
Мы отвечаем в течение нескольких дней. Сообщения об ошибках в данных имеют приоритет и обычно исправляются раньше, чем мы успеваем ответить.
О прибытиях в реальном времени: это ОЦЕНКА, выведенная из расписания, а не GPS-позиция транспорта. В Белграде нет публичного realtime-потока, поэтому в час пик и при заторах возможны отклонения.
Сотрудничество и реклама
По вопросам сотрудничества, рекламы или использования данных пишите на тот же адрес и выберите тему «Сотрудничество». Укажите, какое сотрудничество имеется в виду и для какого города.